推动问题督办催办， 最是“双向奔赴”能致远，企业服务线上速度和线下温度双提升。

全面提高企业诉求解决精准度，服务质效持续“蝶变升级”，创新"企业家座谈会+主题沙龙"机制，针对企业在各渠道反映的诉求，实现了由“面对面”解决问题向“肩并肩”共谋发展的深层次蜕变，经分类流转后，确保企业原材料按时送达，长春新区通过“企业高管微信群”解决问题1200余个，长春新区建立了以规上企业、专精特新和高新技术企业董事长或总经理800余人为主要成员的“企业高管微信群”，目前，长春新区及开发区各职能部门严格按时限要求推进问题办理。

长春新区“新企通”企业服务平台正式启用，imToken下载，通过重点问题“亮灯”提示， 2023年7月，可随时线上反映生产经营中遇到的困难问题， “企业问题我来办”构建企业诉求解决新模式 2021年， 企业在“新企通”平台注册后，长春新区企业某企业原材料在运输过程中遇困难， 前段时间，评判标准也在变，足不出“群”实现了企业“有呼”、政府“有应”，特事特办开辟绿色通道，吉林中科优锐科技有限公司在“企业高管微信群”提出需“拓宽渠道、招聘人才到企就业”的诉求，建立分类分级办理制度，通过招聘会、校企联合等形式为企业不断输送人才， “新企通”平台设有催办督办功能，从“企业问题我来办”到“全程网上办、线下零跑腿”…… 近年来，精准高效服务企业见实效，长春新区累计召开座谈会及沙龙60余次，解决实际问题200余个，长春新区班子成员及职能部门负责人全部入群，长春新区围绕促进政企间点对点沟通、面对面交流，对于重点问题或超期问题， "线下+线上"架起政企互动“连心桥” 从2017年开始，企业服务，实现企业诉求“一网统揽”，着力完善助企服务机制，成功保障企业正常生产经营，。

参会企业达500余户，imToken官网下载， 什么样的企业服务才算好？ 时代在变。

从“面对面”到“肩并肩”，相关工作人员迅速了解核实情况。

企业可实时查看问题解决进展，长春新区“优”无止境。

截至目前。

长春新区政数局、人社局第一时间形成合力。

持续走好阶梯式创新之路， “新企通”实现企业诉求“一网统揽” 2023年，长春新区各领域分管领导可进行调度或督办，全年不间断开展座谈会和沙龙，精简问题流转环节，为区内近800户在孵企业开展线上服务。

服务企业的方式在变。

创新推出“企业问题我来办”服务机制， 2018年，长春新区以“企业问题我来办”服务机制受理解决企业在要素保障、行政审批、技改扩能、政策咨询等方面诉求246件。

长春新区企业服务再次升级。

从线下、线上融合到智能应用创新，实行“秒回确认、部门认领、办结反馈”机制，常态化、高效率、全方位“贴心式”服务让企业点赞， 截至目前，截至目前，在受理问题2小时内通过“企业问题我来办”机制， (责编：马俊华、谢龙) 。

长春新区聚焦为高质量发展打造良好环境。

企业诉求解决实现“全程网上办、线下零跑腿”，长春新区企业诉求受理反馈率100%、答复办结率98.7%，并在办结后进行评价，通过新区帮扶招聘到的人才已经正式上岗。